Более 20 лет на службе комплексной автоматизации предприятий
Стало уже расхожим мнение, с которым никто и не пытается спорить, что ни одна программа не работает без программиста. Безусловно, дыма без огня не бывает, и основания для такого утверждения есть. Однако, есть же и исключения. ЛокОФФИС – одно из таких исключений.
Внедрение без разработчика – использование без программиста!
Самым существенным, но далеко не самым очевидным отличием системы от большинства используемых на рынке является то, что система ЛокОФФИС была разработана как система, не требующая поддержки программиста на предприятии.
Это было одним из концептуальных требований в процессе разработки. И, действительно, за всё время система ни разу не внедрялась разработчиком или специально подготовленной командой.
Внедрение системы происходит силами клиента, однако, по инструкциям и с методической поддержкой со стороны разработчика.
Опыт показал, что этого вполне достаточно, чтобы система начала работать на фирме.
Естественно, в первое время в ней в основном используются режимы подготовки и выписки всех первичных документов. По мере накопления информации из первичных документов начинают использоваться возможности получения отчетов о результатах хозяйственной деятельности и аналитические средства, которых в системе заложено более полутысячи в виде разнообразных аналитических справок и запросов. Все эти средства также становятся доступны пользователю сразу после установки без каких-либо специальных процедур настройки или модификации программного кода.
Однако, становятся доступными – не означает, что они используются. Справедливости ради следует признать, что полнота использования возможностей системы зависит, все-таки, от квалификации и вообще способностей персонала, который занимается внедрением и дальнейшим использованием системы. Неоднократно бывали случаи внедрения системы в достаточно крупных фирмах (более 30 одновременно работающих сессий), которые использовали систему в течение нескольких лет и были удовлетворены ее возможностями. Но после прихода на фирму квалифицированного администратора оказывалось, что использовалось не более 10% ее возможностей. В очередной раз, это подтверждает мысль о том, что к любому, даже самому совершенному Инструменту, неплохо было бы приложить Мастера.
Обеспечение автономной эксплуатации
Система специально разрабатывалась как отчуждаемый продукт. Перед разработчиками ставилась задача обеспечения эксплуатации и живучести системы в условиях отсутствия связи с разработчиком. Это касается не только внедрения программы, но и ее необходимого изменения или настройки в процессе эксплуатации в связи с изменяющимися условиями хозяйственной деятельности и текущего законодательства.
Для облегчения внедрения она поддержана развитой документацией, как по внедрению, так и по эксплуатации. В тех местах программ, где разработчики могли предвидеть возможность изменения параметров или необходимость настроек, были внедрены требуемые средства. Где предполагалась возможность неправильных действий пользователя, опасных для целостности и корректности базы данных, установлены специальные фильтры и защиты.
Обеспечить функциональную полноту, надежность и живучесть системы – это задача разработчика.
Обеспечение же максимальной эффективности ее применения зависит от желания, настойчивости и квалификации пользователей.

Техническое сопровождение эксплуатации 
Если на предприятии существует служба технического обеспечения функционирования компьютерной сети, то проблем с эксплуатацией не возникнет.
Однако для обеспечения максимальной эффективности и надежности работы ИС ЛокОФФИС возможно привлечь наших партнеров, в частности компанию ЛОКНЕТ, с которой мы сотрудничаем более 15 лет.

     


    Программа
    LokOFFICE, уникальна на рынке по своей надежности. 
    С самого начала т.е. с 1992 года, программа 
    поставлялась в готовом виде, «как есть», и предприятия самостоятельно устанавливали и внедряли ее в требуемом объеме. Все обновления программы, а их за 20 лет было не мало, проводились на предприятиях за 1 час собственными силами без привлечения услуг программистов. 
    Потребность в перезагрузке сервера возникает только при замене сервера.
    Благодаря использованию 
    для хранения и доступа к данным самой быстрой СУБД
    RDM Embedded (Raima Database Manager) фирмы Raima Corp. USA. наши клиенты не получили ни одного разрушительного сбоя базы данных за 20 лет!
    В это трудно поверить, но это так!